企业概况
某苏州进出口贸易公司（约40人），主营纺织品及工业品对欧出口。欧方采购商要求其提供ISO 9001认证证书作为合作前提，企业需在客户访厂前30天内完成认证。
所在地区
苏州
认证类型
ISO 9001
客户痛点
1
贸易企业对ISO 9001流程化要求陌生，认为认证是【制造业的事】
2
企业规模小，没有专职质量人员，老板直接兼管
3
海外客户有文件审查要求，需英中双语质量手册
4
客户访厂时间确定，不可更改
解决方案
01
贸易流程定制体系
针对贸易企业采购、仓储、发货、售后全流程设计合规记录，而非套用制造业模板。
02
中英双语文件编制
关键质量文件提供中英双语版本，满足欧方客户审查需求。
03
高效内审与整改
3天完成内审，识别并关闭主要不符合项，确保审核前体系运行记录完整。
04
认证机构协调与加急服务
协助联系认证机构安排加急审核，确保在客户访厂前取证。
项目成果
30天
完成认证
100%
一次通过率
1
证书颁发
✅ 客户已取得相关证书
ISO 9001:2015（证书信息已做脱敏处理）
证书取得后顺利通过欧方客户工厂审核，签署三年采购协议，首年订单额约80万欧元。
客户评价
"我以为贸易公司不适合做ISO，顾问解释清楚之后才知道可以做，而且很快就过了。欧洲客户看到证书当场就签协议了。"
—— 总经理 · 苏州某外贸企业
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