企业概况
某上海人力资源集团（员工约300人），主营劳务派遣、招聘外包及培训服务。随着央国企客户占比提升，客户采购要求三体系认证成为必要门槛，企业计划在45天内整合取证。
所在地区
上海
认证类型
ISO 9001 / ISO 14001 / ISO 45001
客户痛点
1
服务业推行三体系缺乏参考，顾问资源稀缺且经验参差不齐
2
集团下设多个事业部，体系需覆盖不同业务条线
3
员工流动率较高，体系运行持续性存疑
4
管理层对认证价值认识不足，内部推动阻力较大
解决方案
01
服务业三体系框架设计
以人力资源服务流程为核心，设计轻量化、易执行的体系架构，与企业HR管理系统数据对接。
02
高管宣贯与管理层共识
为集团高管层提供专项宣贯，明确三体系对市场竞争力的实质价值，争取内部推动力。
03
分事业部文件定制
按招聘、派遣、培训三大业务板块分别定制程序文件，确保可操作性和针对性。
04
管理评审与整改闭环
协助组织管理评审会议，完成审核前不符合项整改，形成完整的体系运行证据链。
项目成果
45天
完成认证
100%
一次通过率
3
证书颁发
✅ 客户已取得相关证书
ISO 9001:2015（证书信息已做脱敏处理）
ISO 14001:2015（证书信息已做脱敏处理）
ISO 45001:2018（证书信息已做脱敏处理）
三体系证书齐备后当年新增央企客户3家，服务合同额增长约40%。
客户评价
"服务业做三体系顾问确实不好找，云极的顾问很有经验，我们的业务模式他一天就摸清了，文件做得非常贴近实际。"
—— COO · 上海某人力资源集团
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